Meine Nacht im nhow...

...oder wie man zu upgrades kommt

Als Weihnachtsgeschenk für meinen Mann gab es Karten für ein Basketballspiel von Alba Berlin in der O2 Arena Berlin. Um den Weg möglichst kurz zu halten, bin ich auf der Suche nach einem Hotel beim nhow Berlin gelandet. Das erste Musikhotel Europas ist keine 5 Minuten von der Arena entfernt und damit ideal. Vor allem weil letztes Wochenende tatsächlich minus 13 Grad waren!

Der Empfang und das Einchecken im nhow war schnell und sehr freundlich. Hier kam dann auch das erste upgrad vom normalen Standardzimmer zum Superiorzimmer im 9. Stock. Aussicht top - Spreeblick und Fernsehturm. Die Beschwerden über die laute Hauptstraße konnte ich nicht nachvollziehen, aber bei den Temperaturen hatten wir auch kein Fenster offen. Das Hotel ist im Wesentlichen in Beerentönen und da vor allem pink gehalten. Das muß man schon mögen - ich fands genial und war völlig verzückt. Das Zimmer war angenehm groß, genügend Ablagefläche und kleine Sitzmöglichkeit. Das ist aber wiederrum nicht so wichtig für mich bei Städtereisen, da man da ja meist unterwegs ist. Badezimmer war mit einer zum Zimmer hin verglasten Dusche. Nicht das erste Hotel, was ich damit sehe, scheint unter Designern schick zu sein. Ich finde es nach wie vor gewöhnungsbedürftig. Die Pröbchen (Shampoo, Body Milk...etc.) waren komplett in pinken Flaschen. Auch die Slipper waren super weiche Flip-Flops in pink. Keine Frage - die wohnen jetzt bei mir daheim!

 

Nach Basketballspiel und super leckeren Abendessen im Pirates Berlin waren wir zurück im Hotel und wollten unsere Nachtruhe im rosa bezogenen Bett genießen. Leider war aber die Hochzeitsparty von A.&R. in der Suite im 7. Stock gerade erst am Aufdrehen. Ja, wir waren im 9. Stock und trotzdem hatte die Musik Zimmerlautstärke. Ich konnte die Hits der 80iger mitsingen. Ehrlich, ich hätte gerde bei einem Musikhotel eine bessere Isolierung erwartet zwischen den Zimmern. Zumal man ja auch Gitarren aufs Zimmer ausleihen kann (grandiose Idee). Nach einem Anruf an der Rezeption hieß es, die Musik hört bald auf. Tja, nix hörte auf. Also mußte der Experte ran - ich wieder aufgestanden, notdürftig angezogen und ab persönlich zur Rezeption. Hier hatte man sehr großes Verständnis und eine perfekte Kundenorientierung. So bekamen wir ein zweites Zimmer für die Nacht zum Schlafen. Also kein kompletter Umzug, nur mit Handtäschchen ins Zimmer zum Schlafen. Mein Mann dachte, ich will ihn veräppeln, als ich ihn aufforderte, sich was anzuziehen und umzuziehen...Und der Hammer - wir hatten das 2. upgrade des Tages. In die Junior-Suite. Wenn man das Superiorzimmr schon toll fand, dann ist man völlig aus dem Häuschen in der Suite. 3x so groß, 2 Toiletten (bei Doppelzimmer?) , Bad mit Badewanne, Piano, Sofa, Liegestuhl, drehbarer Fernseher...Aussicht direkt auf Spree und v.a. leise. Schade, dass wir nur schlafen "durften". Da wäre ich auch für länger eingezogen :-)

 

Beim Auschecken wurde sich ebenfalls nochmals entschuldigt und die Tiefgaragengebühren reduziert. Insgesamt war es definitiv ein Erlebnis und für Paarurlaub ein sehr schönes Hotel. Auch die Kundenserviceorientierung ist perfekt.

Das Frühstück ist laut online Bewertungen zu teuer und zu wenig Service, weswegen wir das gar nicht erst testeten. Für wärmere Zeiten kann man in Laufentfernung, für kältere in 5 Minuten Fahrt das Frühstückscafe Casero erreichen. Sehr gemütlich, gutes Frühstück, herzliche Atmosphäre.

Die Kosmetik :-)