Alles neu macht - in diesem Fall der Mai...Douglas hat zum 4. Geburtstag der Box of Beauty (BoB) große Veränderungen angekündigt. Es wurde wochenlang geheimnisvoll getan, das Hauptprodukt erst spät bekannt gegeben und nur Andeutungen auf die Neuerungen gegeben.
Douglas hat versucht, alle Boxen zeitgleich zu versenden und damit ein späteres Versanddatum als in den letzten Monaten verwendet. Die überwiegende Mehrheit der Boxen wurde so am 18. Mai geliefert. Die Idee war nicht schlecht - alle zur gleichen Zeit überraschen - aber: die neue Webseite www.doubox..de zum Produkt war nicht online. Diese ging erst 17 Uhr an den Start und dann auch noch rudimentär! Sprich: es gab und gibt auch heute (über eine Woche später) viele Funktionen, die nicht freigeschaltet sind. Das der Kündigungsbutton nicht da war, die Kündigung nun 14 Tage vor Monatsende erfolgen muß - ein Schelm wer da Böses denkt bei einem Versandtag 18. Mai...wo genau 13 Tage geblieben sind. So kann man sich den Juniabsatz auch sichern.
Geködert wurden die Kundinnen zudem mit einer Geburtstagbox, die aus den Boxen der Vormonate positiv heraussticht. Alle Artikel sind in Originalgröße, endlich mal keine kleinen Pröbchen. Da kann man auch verschmerzen, dass wieder eine Handcreme dabei war. Das Hauptprodukt allerdings war eher unkreativ: Urban Decay Eyeliner. Den Inhalt der MaiBox teste ich erstmal und werde diesen zusammen mit der JuniBox dann wie gewohnt beschreiben.
Douglas hat die Chance zur Veränderung der BoB zur Doubox genutzt, um wieder an den AGBs zu feilen und das Produkt auch generell neu aufgestellt. Statt einer Box gibt es ab sofort 3 verschiedene Boxen. Diese kann man nur noch per Mitgliedschaft im Club bekommen. Die Clubgebühr beinhaltet die jeweils gewählter Box. Die Gebühr wird am 1. fällig - die Boxen kommen aber erst ab Mitte des Monats. Auch die kostenlose Rücksendung wurde gestrichen. Da ich diese nur einmal genutzt habe und es bei einer Überraschungsbox auch eher sportlich sehe, stört mich dies nicht allzu sehr. Meine Befürchtung ist allerdings, dass die bisherige und nun billigste Box mit 15 Euro nur noch sehr kleine Proben enthalten wird. Die nächste größere Box ist für 29,95 Euro zu haben und die teuerste für 49,95 Euro. Ehrlich, für die Preise kaufe ich mir lieber direkt das Produkt, was ich möchte und frage vorab vielleicht nach einer kleinen Probe, wenn ich das Produkt erst kennenlernen möchte.
Auch die Clubvorteile sind momentan noch sehr überschaubar - 2x versandkostenfrei Gutschein. Versandkostenfrei wird es ja sowieso über 25 Euro und meistens macht man die 39 Euro ja voll, um Goodies zu bekommen. Also nutzvoll für den kleinen Einkauf zwischendurch schon, aber mit anderen Gutscheinen, die man online so findet, kann man ja auch sparen. Das zweite Goodie ist ein Gutschein für Tages-Make-Up im Wert von 15 Euro. Dieses kostet aber 20 Euro, man bezahlt also 5 Euro dafür. Eine Ersparnis, aber wirkliches Goodie eher nicht. Zusätzlich gibt es nach wie vor das Gewinnspiel und 10% Nachkaufrabatt.
Auf der neuen Webseite ist zusätzlich auch ein Shop. Warum man dort statt auf Douglas kaufen soll, weiß wahrscheinlich nur Douglas. Logisch erscheint mir diese Trennung nicht - dann doch eher eine Verlinkung einbauen...
